Man United Chính Thức Phản Hồi Về Cuộc Truy Quét Vé Chợ Đen

Manchester United vừa đưa ra thông báo chính thức liên quan đến chiến dịch truy quét vé chợ đen gây nhiều tranh cãi, đồng thời cho biết cách mà đội bóng xử lý tình huống ban đầu đã khiến một số cổ động viên cảm thấy lo lắng và bực bội.

Đội bóng thành Manchester đã công bố một thông báo dài 1.698 từ để giải thích về việc điều tra hoạt động phe vé và việc lạm dụng hệ thống bán vé. Hành động này được thực hiện sau khi hàng ngàn cổ động viên bị hạn chế quyền truy cập vào tài khoản của mình do những dấu hiệu bất thường được đánh giá bởi CLB.

Điều đáng chú ý trong thông báo là việc một thiết bị đã từng truy cập tới 1.088 tài khoản thành viên. Điều này cho thấy có hoạt động phe vé có tổ chức đang diễn ra, và Man United cần phải có biện pháp ứng phó.

Man United Thừa Nhận Đánh Giá Chưa Đầy Đủ

Trong quá trình rà soát hoạt động từ tháng 3 đến tháng 6/2026, những tài khoản đăng nhập từ bảy thiết bị trở lên đã bị đưa vào diện kiểm tra. Các tài khoản này có thể bị tạm thời hạn chế, và chủ sở hữu sẽ cần phải giải trình về việc sử dụng tài khoản của mình.

Tuy nhiên, biện pháp này đã gây ra phản ứng trái chiều. Nhiều cổ động viên tiết lộ rằng họ đã chia sẻ thông tin đăng nhập cho người thân hoặc bạn bè chỉ để giúp đỡ trong việc quản lý vé, mà không có ý định bán vé để kiếm lời.

Man United đã thừa nhận rằng họ không dự đoán được mức độ phổ biến của việc chia sẻ tài khoản giữa các thành viên trong gia đình hoặc giữa những người bạn thân trong cộng đồng cổ động viên. CLB cũng đồng ý rằng cách thức truyền đạt và ảnh hưởng của cuộc điều tra đã khiến một bộ phận người hâm mộ cảm thấy “buồn phiền và căng thẳng thực sự”.

Chỉ Hủy Vé Khi Có Bằng Chứng Rõ Ràng

Trong thông báo, Manchester United khẳng định không có cổ động viên nào bị điều tra chỉ vì họ sử dụng các chức năng chuyển nhượng hoặc quản lý vé được phê duyệt bởi câu lạc bộ. Mỗi trường hợp sẽ được xem xét riêng bởi bộ phận phụ trách vé, chứ không phải để phần mềm tự động quyết định.

Chỉ những trường hợp có bằng chứng cho thấy tài khoản liên quan đến hoạt động phe vé có tổ chức hoặc lạm dụng hệ thống một cách nghiêm trọng mới có án phạt nghiêm khắc nhất, bao gồm việc thu hồi vé mùa.

Đối với những trường hợp không có dấu hiệu bất thường, Man United sẽ đảm bảo không hủy vé mùa. Những vé bị thu hồi do phát hiện sai phạm sẽ được trả lại cho các cổ động viên trong danh sách chờ, thay vì chuyển giao cho các dịch vụ doanh nghiệp hoặc tiếp khách.

Đội bóng này nhấn mạnh rằng mục tiêu của chiến dịch là bảo vệ quyền mua vé công bằng cho những cổ động viên chân chính. Song việc nhiều cổ động viên trung thành bị đưa vào diện nghi vấn cho thấy rằng Man United vẫn cần điều chỉnh quy trình để đảm bảo cuộc chiến chống vé chợ đen có sự ủng hộ rộng rãi hơn.